Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de Episamianto.com es:

Titular: Álvaro Maquilón Perdiguero
Nombre comercial: AMP Serveis Digitals
NRT: F-429295-S
Domicilio profesional: Av. Sant Joan de Caselles, 67, Edifici Novell 1, B, 2-1
Código postal y población: AD100 Canillo
País: Principado de Andorra
Correo electrónico: info@episamianto.com
Teléfono: +376 326 386
Sitio web: Episamianto.com

Episamianto.com es una plataforma digital propiedad del titular anteriormente identificado y explotada en el marco de su actividad profesional.

Normativa aplicable

Los datos personales tratados a través de Episamianto.com serán gestionados de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, en particular la Ley 29/2021, de 28 de octubre, cualificada de protección de datos personales del Principado de Andorra, así como el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD) cuando el tratamiento se encuentre dentro de su ámbito de aplicación territorial.

El responsable aplicará los principios de licitud, lealtad, transparencia, minimización de datos, limitación de la finalidad, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad.

Datos personales que podemos tratar

Dependiendo de la forma en que el usuario interactúe con Episamianto.com, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos, como nombre y apellidos.
  • Datos de contacto, como dirección de correo electrónico y teléfono.
  • Datos profesionales o empresariales, como empresa, cargo o actividad profesional.
  • Datos fiscales o administrativos cuando sean necesarios para la gestión de una operación.
  • Información sobre el producto, equipo o solución solicitada.
  • Información relacionada con trabajos de retirada de amianto, como provincia, municipio, tipo de inmueble, características del trabajo, superficie aproximada u otra información facilitada por el usuario.
  • Fotografías, documentos o archivos que el usuario decida adjuntar para facilitar la valoración de una solicitud.
  • Información contenida en comunicaciones mantenidas por correo electrónico, teléfono, formularios u otros medios.
  • Datos técnicos y de navegación, como dirección IP, dispositivo, navegador o información obtenida mediante cookies y tecnologías similares, cuando proceda.

Episamianto.com no solicita de forma general categorías especiales de datos personales. Se ruega a los usuarios que no faciliten información sensible que no resulte necesaria para atender su solicitud.

Finalidades del tratamiento

Gestión de consultas y solicitudes de información

Los datos facilitados a través de formularios, correo electrónico, teléfono u otros canales podrán utilizarse para responder consultas, facilitar información y atender las solicitudes realizadas por los usuarios.

Gestión de solicitudes de productos y equipamiento

Cuando un usuario solicite información, asesoramiento, oferta o presupuesto sobre equipos, EPIs, consumibles u otras soluciones profesionales, sus datos podrán tratarse para:

  • Analizar las necesidades indicadas.
  • Facilitar información comercial o técnica.
  • Preparar o gestionar una oferta o presupuesto.
  • Coordinar la solicitud con proveedores o empresas colaboradoras.
  • Realizar el seguimiento comercial de la operación.

Gestión de solicitudes de retirada de amianto

Cuando un usuario solicite información o presupuesto para la retirada, gestión o tratamiento de materiales que contienen o puedan contener amianto, sus datos podrán utilizarse para:

  • Analizar inicialmente la solicitud.
  • Determinar qué empresa especializada puede atenderla en función de su localización y características.
  • Comunicar la información necesaria a una empresa colaboradora especializada.
  • Facilitar la preparación de una valoración o presupuesto.
  • Coordinar las comunicaciones entre el usuario y la empresa colaboradora.
  • Realizar el seguimiento de la solicitud.

Gestión administrativa y comercial

Los datos podrán tratarse para mantener el historial de las solicitudes, gestionar comunicaciones, ofertas y operaciones comerciales y cumplir las obligaciones administrativas, fiscales, contables o legales que resulten aplicables.

Comunicaciones comerciales

Cuando el usuario haya prestado su consentimiento o exista otra base jurídica que permita hacerlo, Episamianto.com podrá enviar información sobre productos, servicios, novedades, contenidos o soluciones relacionadas con el sector del amianto.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir este tipo de comunicaciones.

Seguridad y funcionamiento del sitio web

Determinados datos técnicos podrán tratarse para garantizar la seguridad de Episamianto.com, prevenir usos fraudulentos o maliciosos, detectar incidencias y mantener el correcto funcionamiento de la plataforma.

Base jurídica de los tratamientos

La base jurídica dependerá de la finalidad para la que se traten los datos.

La gestión de consultas, solicitudes de presupuesto, información sobre productos o servicios y otras peticiones iniciadas por el propio usuario se basa en la necesidad de atender su solicitud y realizar, cuando proceda, actuaciones precontractuales solicitadas por el interesado.

Cuando resulte necesario comunicar datos a una empresa colaboradora para poder atender la solicitud efectuada por el usuario, dicha comunicación se realizará en el marco de la gestión del servicio solicitado y, cuando la normativa lo requiera, sobre la base del consentimiento informado del usuario.

El tratamiento relacionado con el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables, administrativas o legales se basa en el cumplimiento de las obligaciones jurídicas aplicables al responsable.

Las comunicaciones comerciales que requieran consentimiento se realizarán únicamente cuando este haya sido otorgado, pudiendo ser retirado en cualquier momento.

Determinados tratamientos relacionados con la seguridad, prevención del fraude, mantenimiento de registros o mejora del funcionamiento de la plataforma podrán basarse en el interés legítimo del responsable, siempre que dicho interés no prevalezca sobre los derechos y libertades del interesado.

Comunicación de datos a empresas colaboradoras

El funcionamiento de Episamianto.com se basa en la colaboración con empresas especializadas que suministran productos o prestan servicios relacionados con el sector del amianto.

Por este motivo, cuando resulte necesario para atender una solicitud, los datos proporcionados por el usuario podrán ser comunicados a una o varias empresas colaboradoras adecuadas según el producto o servicio solicitado, la ubicación del proyecto, sus características, disponibilidad u otros criterios necesarios para gestionar correctamente la solicitud.

En el caso de solicitudes de productos y equipamiento, los datos podrán comunicarse a fabricantes, distribuidores, proveedores o empresas colaboradoras que puedan preparar la oferta, suministrar el producto o gestionar la operación correspondiente.

En el caso de solicitudes de retirada de amianto, los datos podrán comunicarse a empresas especializadas colaboradoras que puedan valorar, presupuestar y, en su caso, ejecutar los trabajos solicitados.

La comunicación se limitará a los datos razonablemente necesarios para atender la solicitud.

Episamianto.com no comunicará los datos personales a empresas ajenas a la solicitud con la finalidad de que realicen acciones comerciales independientes no relacionadas con la petición efectuada por el usuario.

Una vez que los datos hayan sido legítimamente comunicados a una empresa colaboradora para que esta pueda valorar, presupuestar, suministrar o prestar directamente el producto o servicio solicitado, dicha empresa podrá actuar como responsable independiente respecto de los tratamientos de datos que realice bajo su propia responsabilidad y deberá cumplir las obligaciones que le correspondan en materia de protección de datos.

Otros destinatarios y proveedores

Además de las empresas colaboradoras necesarias para gestionar las solicitudes, determinados datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de Episamianto.com, como:

  • Servicios de alojamiento web y mantenimiento.
  • Servicios de correo electrónico.
  • Herramientas de gestión de formularios y comunicaciones.
  • Servicios de almacenamiento y copias de seguridad.
  • Plataformas de gestión comercial o marketing.
  • Herramientas de analítica, medición y seguridad.
  • Proveedores profesionales que deban acceder a determinada información para prestar sus servicios.

Cuando dichos proveedores actúen como encargados del tratamiento, se procurará que exista la correspondiente relación contractual y que los datos sean tratados únicamente siguiendo las instrucciones del responsable y con las garantías de seguridad y confidencialidad adecuadas.

Los datos también podrán ser comunicados a administraciones públicas, autoridades, órganos judiciales u otros organismos cuando exista una obligación legal de hacerlo.

Transferencias internacionales de datos

El responsable del tratamiento se encuentra establecido en el Principado de Andorra.

Determinados proveedores tecnológicos utilizados por Episamianto.com pueden operar o almacenar información desde otros países.

Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, se realizarán de acuerdo con la normativa aplicable y utilizando, cuando resulte necesario, decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos que permitan garantizar un nivel adecuado de protección.

Asimismo, las solicitudes recibidas a través de Episamianto.com podrán ser comunicadas a empresas colaboradoras establecidas en España u otros territorios cuando resulte necesario para atender el producto o servicio solicitado y dicha comunicación resulte conforme con la normativa aplicable.

Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.

Los datos relacionados con consultas, solicitudes de presupuesto u operaciones comerciales se conservarán mientras sea necesario para gestionar y realizar el seguimiento de la solicitud y, posteriormente, durante los plazos que resulten necesarios para atender posibles responsabilidades legales o contractuales.

Cuando exista una relación comercial o documentación sometida a obligaciones fiscales, administrativas o contables, los datos se conservarán durante los períodos legalmente exigibles.

Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras el usuario no retire su consentimiento o solicite dejar de recibir dichas comunicaciones.

Los datos cuya conservación deje de ser necesaria podrán ser eliminados o, cuando corresponda, bloqueados durante los plazos en los que puedan derivarse responsabilidades legales.

Carácter obligatorio de los datos

Los formularios de Episamianto.com podrán identificar determinados campos como obligatorios.

La información solicitada en dichos campos es necesaria para poder gestionar adecuadamente la consulta o solicitud. Si el usuario no proporciona los datos necesarios, es posible que Episamianto.com no pueda atenderla o tramitarla correctamente.

El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y actualizados y será responsable de comunicar cualquier modificación relevante.

Derechos de los interesados

El usuario puede ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o concurra alguna de las circunstancias previstas legalmente.
  • Oposición: oponerse a determinados tratamientos realizados sobre la base de intereses legítimos u otras bases que permitan el ejercicio de este derecho.
  • Limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento de los datos quede limitado en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir los datos personales facilitados en un formato estructurado y, cuando proceda, solicitar su transmisión a otro responsable.
  • Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el interesado puede dirigirse a:

Correo electrónico: info@episamianto.com

La solicitud deberá permitir identificar adecuadamente al interesado y especificar el derecho que desea ejercer. Cuando resulte necesario para verificar la identidad del solicitante, podrá requerirse información adicional razonable.

El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo en aquellos supuestos excepcionales previstos por la normativa aplicable.

Derecho a presentar una reclamación

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la Agencia Andorrana de Protección de Datos (APDA).

Cuando resulte aplicable el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, el interesado podrá igualmente dirigirse a la autoridad de control competente conforme a dicho Reglamento.

Antes de presentar una reclamación, el usuario puede contactar con Episamianto.com mediante info@episamianto.com para intentar resolver cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos.

Comunicaciones comerciales

Episamianto.com podrá enviar comunicaciones comerciales por correo electrónico u otros medios electrónicos cuando exista una base jurídica que lo permita.

Cuando dichas comunicaciones se basen en el consentimiento del usuario, este podrá retirarlo en cualquier momento mediante el mecanismo de baja incluido en las propias comunicaciones o escribiendo a info@episamianto.com.

La retirada del consentimiento para recibir comunicaciones comerciales no afectará a las comunicaciones necesarias para gestionar solicitudes, operaciones o relaciones comerciales existentes.

Cookies y tecnologías similares

Episamianto.com utiliza cookies y tecnologías similares para determinadas funcionalidades, medición, analítica y otros fines.

Cuando sea legalmente necesario, las cookies que no sean estrictamente necesarias únicamente se instalarán después de obtener el consentimiento del usuario.

La información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, proveedores y períodos de conservación puede consultarse en la Política de Cookies de Episamianto.com.

Seguridad de los datos

El responsable adoptará medidas técnicas y organizativas razonables y adecuadas para proteger los datos personales frente a su pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado, divulgación o tratamiento ilícito.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que se revisarán y actualizarán las medidas implantadas cuando resulte razonablemente necesario.

Datos de menores de edad

Los productos y servicios ofrecidos a través de Episamianto.com no están dirigidos específicamente a menores de edad.

Los menores no deberán facilitar datos personales a través del sitio web sin la intervención y autorización de sus padres, tutores o representantes legales cuando esta resulte necesaria.

Decisiones automatizadas

Episamianto.com no adopta decisiones que produzcan efectos jurídicos significativos para los usuarios basadas exclusivamente en tratamientos automatizados de sus datos personales.

Determinadas herramientas tecnológicas podrán utilizarse para organizar, clasificar o facilitar la gestión de solicitudes, pero las decisiones comerciales relevantes serán gestionadas con intervención humana cuando resulte necesario.

Enlaces y sitios web de terceros

Episamianto.com puede contener enlaces a sitios web pertenecientes a terceros.

Esta Política de Privacidad únicamente regula los tratamientos realizados bajo responsabilidad del titular de Episamianto.com. Cuando el usuario acceda a un sitio web de terceros, deberá consultar la política de privacidad correspondiente a dicho tercero.

Modificaciones de la Política de Privacidad

El responsable podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, criterios de las autoridades de protección de datos, nuevas funcionalidades de Episamianto.com o modificaciones en la forma en que se tratan los datos.

La versión vigente será la publicada en Episamianto.com en cada momento.

Última actualización: agosto de 2026.